Ngày có hiệu lực: 15 tháng 8 năm 2026 · Cập nhật lần cuối: 15 tháng 8 năm 2026
Chính sách này giải thích cách AP TECHNOLOGY ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin liên quan đến game Thế Giới Tu Tiên - APG ("Game").
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Game trên iOS và Android, các máy chủ trò chơi, máy chủ tài nguyên và hoạt động hỗ trợ người chơi liên quan đến Game.
Game là sản phẩm trực tuyến nhiều người chơi và bắt buộc kết nối Internet. Vì Game yêu cầu tài khoản, việc chơi Game đồng nghĩa với việc có dữ liệu được truyền tới và lưu trên máy chủ của chúng tôi.
a) Dữ liệu tài khoản. Tên đăng nhập và mật khẩu do bạn đặt khi đăng ký. Mật khẩu được dùng để xác thực; chúng tôi không sử dụng mật khẩu cho mục đích nào khác và không yêu cầu bạn cung cấp lại mật khẩu qua email hay kênh hỗ trợ.
b) Dữ liệu nhân vật và tiến trình. Tên nhân vật, giới tính và ngoại hình, cấp độ, chỉ số, kỹ năng, nhiệm vụ, hành trang, trang bị, tiền tệ trong game, vị trí trong thế giới, bang hội, danh sách bạn bè, lịch sử giao dịch và đấu giá. Dữ liệu này gắn với tài khoản và máy chủ bạn chọn, và được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
c) Nội dung xã hội do người chơi tạo ra. Tin nhắn trong các kênh trò chuyện, tên nhân vật, tên bang hội, lời mời tỉ thí, giao dịch, kết bạn. Những nội dung này hiển thị với người chơi khác trong phạm vi tương ứng và có thể được ghi nhật ký để phục vụ chống gian lận, xử lý khiếu nại và bảo đảm an toàn cho cộng đồng.
d) Dữ liệu kỹ thuật của kết nối. Địa chỉ IP (là dữ liệu cần thiết về mặt kỹ thuật để duy trì kết nối mạng), phiên bản client, thời điểm và thời lượng đăng nhập, mã máy chủ, và nhật ký lỗi phía máy chủ. Dữ liệu này được dùng để vận hành dịch vụ, khắc phục sự cố và phát hiện hành vi lạm dụng.
e) Thông tin bạn chủ động gửi khi cần hỗ trợ. Xem Mục 7.
Game không:
Vì Game có tài khoản, khai báo App Privacy trong App Store Connect và Data Safety trên Google Play của chúng tôi phản ánh việc có thu thập dữ liệu gắn với danh tính người dùng: định danh tài khoản, nội dung do người dùng tạo, dữ liệu chơi game và dữ liệu chẩn đoán. Nếu phạm vi này thay đổi, các khai báo trên sẽ được cập nhật tương ứng.
Game kết nối tới:
Việc tải tài nguyên sử dụng dung lượng mạng và dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Các yêu cầu tải tài nguyên không kèm theo dữ liệu định danh cá nhân ngoài những thông tin kỹ thuật vốn có của một kết nối mạng.
Game lưu cục bộ trên thiết bị:
Mật khẩu không được lưu trên thiết bị. Mã ghi nhớ đăng nhập là một chuỗi do máy chủ cấp, chỉ dùng để đăng nhập lại và có thể bị vô hiệu hóa phía máy chủ. Nếu bạn tắt tùy chọn ghi nhớ hoặc đăng xuất, mã này sẽ bị xóa khỏi thiết bị.
Dữ liệu cục bộ có thể được xóa bằng cách gỡ cài đặt Game. Việc sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu thiết bị qua iCloud, Google hoặc dịch vụ tương tự do các nhà cung cấp đó quản lý theo chính sách riêng của họ.
Game cần quyền truy cập mạng và quyền ghi vào bộ nhớ dành riêng cho ứng dụng để lưu tài nguyên đã tải.
Phiên bản hiện tại không yêu cầu quyền truy cập vị trí, camera, microphone, danh bạ hoặc quyền theo dõi giữa các ứng dụng. Nếu một phiên bản trong tương lai cần quyền mới, Game sẽ hiển thị yêu cầu xin phép phù hợp và Chính sách này sẽ được cập nhật trước khi dữ liệu liên quan được xử lý.
Chúng tôi không sử dụng nội dung trò chuyện hoặc dữ liệu chơi game cho mục đích quảng cáo.
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc trang hỗ trợ, chúng tôi có thể nhận: tên hoặc tên hiển thị bạn cung cấp, địa chỉ email, tên đăng nhập và tên nhân vật, nội dung yêu cầu, thông tin thiết bị và phiên bản hệ điều hành bạn chủ động cung cấp, ảnh chụp màn hình, video hoặc tệp đính kèm bạn chủ động gửi.
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin đó để trả lời yêu cầu hỗ trợ, điều tra và khắc phục lỗi, xác minh quyền sở hữu tài khoản, bảo vệ Game và người chơi khỏi hành vi lạm dụng, và thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn gửi mật khẩu. Đừng gửi mật khẩu cho bất kỳ ai tự nhận là nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp hạ tầng để vận hành dịch vụ: máy chủ và lưu trữ đám mây, mạng phân phối nội dung cho tài nguyên game, và nhà cung cấp email cho kênh hỗ trợ. Các bên này chỉ được xử lý thông tin nhằm cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.
Phiên bản hiện tại không tích hợp mạng quảng cáo, dịch vụ theo dõi giữa các ứng dụng, đăng nhập mạng xã hội hoặc SDK phân tích hành vi của bên thứ ba trong ứng dụng.
Phiên bản 1.0.0 không cung cấp giao dịch mua trong ứng dụng. Nếu tính năng này được bổ sung trong tương lai, giao dịch sẽ do Apple App Store hoặc Google Play xử lý; chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn, chỉ nhận xác nhận giao dịch để cấp vật phẩm tương ứng, và Chính sách này sẽ được cập nhật trước khi áp dụng.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi.
Dữ liệu tài khoản và nhân vật được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, để bạn có thể tiếp tục chơi.
Nhật ký kỹ thuật và nhật ký trò chuyện được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích an toàn và xử lý khiếu nại, thông thường tối đa 12 tháng, trừ khi cần lưu lâu hơn để giải quyết tranh chấp, ngăn chặn lạm dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Thông tin hỗ trợ do bạn chủ động gửi được lưu tối đa 12 tháng sau khi yêu cầu được giải quyết, trừ các trường hợp nêu trên.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách gửi email đến contact@apexgames.vn với tiêu đề: Yêu cầu xóa tài khoản – Thế Giới Tu Tiên - APG.
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện. Sau khi xóa, nhân vật, vật phẩm và tiền ảo mất vĩnh viễn và không được hoàn lại. Một số dữ liệu có thể được giữ lại ở mức tối thiểu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi lạm dụng và gian lận.
Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền: yêu cầu biết dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác, yêu cầu xóa dữ liệu, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện, hãy liên hệ qua địa chỉ email tại Mục 13. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính hoặc quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý.
Game có tính năng trò chuyện và giao dịch giữa người chơi, do đó không phù hợp với trẻ nhỏ. Trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo pháp luật nơi cư trú chỉ nên chơi khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ cho rằng trẻ đã tạo tài khoản hoặc gửi thông tin cá nhân mà không được đồng ý, vui lòng liên hệ để yêu cầu xóa.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, bao gồm mã hóa dữ liệu trên đường truyền giữa Game và máy chủ, và hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần-mới-biết.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu, không dùng chung tài khoản và không nhập thông tin đăng nhập vào các trang hoặc công cụ không phải của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách khi tính năng, cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại URL này và ghi rõ ngày có hiệu lực.
Nếu thay đổi làm phát sinh việc thu thập hoặc sử dụng dữ liệu mới, chúng tôi sẽ cập nhật khai báo quyền riêng tư trên App Store Connect và Google Play, đồng thời thực hiện yêu cầu xin phép phù hợp trước khi áp dụng.
Effective date: August 15, 2026 · Last updated: August 15, 2026
This Privacy Policy explains how AP TECHNOLOGY ("we," "us," or "our") collects, uses and protects information in connection with Thế Giới Tu Tiên - APG (the "Game").
This Policy covers the iOS and Android applications, our game servers, our asset servers, and player support. The Game is an online multiplayer service and requires an internet connection. Because it requires an account, playing the Game means data is transmitted to and stored on our servers.
The Game does not request your phone number, government ID or home address; does not collect GPS location; does not access contacts, camera or microphone; does not display advertisements or collect advertising identifiers; and does not track you across other apps or websites.
Because the Game uses accounts, our App Store and Google Play data disclosures state that we do collect data linked to the user: account identifiers, user-generated content, gameplay data and diagnostics.
The Game connects to a server-list service, to game servers where all gameplay is processed, and to an asset server (CDN) from which additional art and map data are downloaded after installation and when content is updated. Asset downloads consume network data and device storage.
The Game stores locally: your login name and a server-issued remember-me token (only if you enable "remember me"), the last selected server, audio, interface, item-filter and gameplay settings, and downloaded asset files. Your password is not stored on the device. The remember-me token can be revoked server-side and is removed from the device when you disable the option or log out.
Local data can be removed by uninstalling the Game. Device backups and restorations through Apple or Google services are governed separately by those providers.
To create and authenticate accounts and maintain sessions; to store and synchronize character progress across devices; to operate multiplayer features (chat, friends, guilds, trading, auctions, duels); to detect cheating, abuse, attacks and conduct violations; to handle support requests and disputes; to analyze service operation and game balance in aggregate; and to comply with valid legal obligations. We do not use chat content or gameplay data for advertising.
If you contact us, we may receive your email address, login and character name, message, device and OS information, screenshots or other attachments you choose to provide. We use this only to respond, investigate technical problems, verify account ownership, prevent abuse, and comply with legal obligations. We never ask for your password.
We use infrastructure providers to run the service: cloud servers and storage, a content delivery network for game assets, and an email provider for support. They may process information solely to provide those services and are required to apply appropriate safeguards.
The current version does not integrate advertising networks, cross-app tracking services, social login, or third-party behavioral analytics SDKs.
Version 1.0.0 does not offer in-app purchases. Should they be added later, they would be processed by the Apple App Store or Google Play; we would not receive or store your card or payment details — only the transaction confirmation needed to grant the corresponding items — and this Policy would be updated beforehand.
We do not sell, rent or trade players' personal data.
Account and character data are retained while the account remains active. Technical and chat logs are retained as needed for safety and dispute resolution, normally up to 12 months. Support communications are retained for no more than 12 months after the request is resolved, unless a longer period is required by law or necessary to protect legal rights.
You may request account deletion by emailing contact@apexgames.vn with the subject "Account Deletion Request – Thế Giới Tu Tiên - APG." We may ask you to verify account ownership first. Deletion is permanent: characters, items and virtual currency are lost and are not refundable. Limited data may be retained where required by law or necessary to prevent abuse and fraud.
Depending on applicable law, you may have the right to access, correct or delete your data, to object to or restrict certain processing, and to lodge a complaint with a supervisory authority. Contact us at the address below; we may verify your identity or account ownership first.
The Game includes chat and player-to-player trading and is not directed at young children. Minors below the applicable minimum age should play only with the consent and supervision of a parent or guardian. A parent or guardian who believes a child created an account or submitted personal information without consent may contact us to request deletion.
We apply reasonable technical and organizational measures, including encryption of data in transit between the Game and our servers and need-to-know internal access controls. No method of electronic transmission or storage is completely secure. You are responsible for keeping your password confidential and not sharing your account.
We may update this Policy if the Game's features, data practices, or legal requirements change. The updated version will be published at this URL with a revised effective date, and our App Store and Google Play privacy disclosures will be updated accordingly.